Mediante un Sistema de Soporte Web. Esta última modalidad permitirá
que todos aquellos clientes que tengan contratado el servicio de man-
tenimiento realicen las siguientes operaciones desde cualquier cone-
xión a Internet:
 
» Abrir nuevas incidencias y adjuntar ficheros relativos a éstas.
» Visualizar las distintas incidencias por estado, producto, prioridad
    y plataforma
» Comprobar el estado de la incidencia en tiempo real.
» Ampliar con más información los datos originales de la incidencia.
» Comunicarse con el analista asignado para la resolución de
    la incidencia.
» Acceso a las preguntas frecuentes más interesantes para los usuarios.
 
El acceso a este servicio está protegido mediante una contraseña per-
sonalizada, lo que garantiza la seguridad de tus datos. Si quieres ob-
tener tu usuario y clave de acceso, puedes registrarte AQUÍ.